SOCIAL CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: Fundamentos, aplicações e tecnologias
Fundamentos, aplicações e tecnologias · 1ª edição
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Sobre o livro
Ficha técnica
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Perguntas frequentes
Sobre o que é o livro SOCIAL CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: Fundamentos, aplicações e tecnologias?
O livro “Social Customer Relationship Management: Fundamentos, Aplicações e Tecnologias” apresenta, de forma concisa, os aspectos fundamentais do CRM Social. Com esta leitura, você terá a oportunidade de conhecer como as empresas usam as informações das mídias sociais para aprimorar seus relacionamentos com os clientes ao longo de todo o ciclo de compra.
Quem escreveu SOCIAL CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: Fundamentos, aplicações e tecnologias?
SOCIAL CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: Fundamentos, aplicações e tecnologias foi escrito por Rainer Alt. Rainer Alt é um proeminente professor alemão de sistemas de informação, com especialização em sistemas interorganizacionais e métodos para o design de cadeias de valor digitalizadas.
Quais são os dados desta edição?
Esta edição é publicada pela CRV, em 2022, com 156 páginas e no formato Capa comum.
Qual é o ISBN de SOCIAL CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: Fundamentos, aplicações e tecnologias?
O ISBN/EAN informado para esta edição é 6525126304.
Onde comparar preços de SOCIAL CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: Fundamentos, aplicações e tecnologias?
A Orelha de Livro compara a oferta disponível para esta edição. O preço e a disponibilidade finais devem ser confirmados na loja.