-53%O algoritmo do coração: dilemas, desafios e perspectivas estratégicas do uso da I.A. no relacionamento entre empresas e clientes
dilemas, desafios e perspectivas estratégicas do uso da I.A. no relacionamento entre empresas e clientes · 1ª edição
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Sobre o livro
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Perguntas frequentes
Sobre o que é o livro O algoritmo do coração: dilemas, desafios e perspectivas estratégicas do uso da I.A. no relacionamento entre empresas e clientes?
O Algoritmo do Coração revela como a inteligência artificial está transformando a forma como empresas e clientes se relacionam. Christiano Ranoya mostra que a lealdade não nasce mais de métricas, programas de pontos ou campanhas, mas de vínculos reais, propósito e coerência.
Quem escreveu O algoritmo do coração: dilemas, desafios e perspectivas estratégicas do uso da I.A. no relacionamento entre empresas e clientes?
O algoritmo do coração: dilemas, desafios e perspectivas estratégicas do uso da I.A. no relacionamento entre empresas e clientes foi escrito por Christiano Ranoya. Christiano Ranoya é um economista com mestrado em Corporate Finance e doutorando pela FGV EAESP. Atualmente CEO da INDICO, uma martech focada em loyalty, e fundador do PontoE, programa de fidelização voltado para educação, Ranoya também é membro da Loyalty Academy e conselheiro certificado pelo IBGC.
Quais são os dados desta edição?
Esta edição é publicada pela Editora Alta Books, em 2025, com 252 páginas e no formato Capa comum.
Qual é o ISBN de O algoritmo do coração: dilemas, desafios e perspectivas estratégicas do uso da I.A. no relacionamento entre empresas e clientes?
O ISBN/EAN informado para esta edição é 9788550829043.
Onde comparar preços de O algoritmo do coração: dilemas, desafios e perspectivas estratégicas do uso da I.A. no relacionamento entre empresas e clientes?
A Orelha de Livro compara 3 ofertas disponíveis para esta edição. O preço e a disponibilidade finais devem ser confirmados na loja.