The service startup: inovação e empreendedorismo através do design thinking (eBook)

Tenny Pinheiro é um autor brasileiro reconhecido por suas contribuições nas áreas de inovação, empreendedorismo e design thinking, com especial atenção ao desenvolvimento de serviços. Ele é o autor do influente livro "The Service Startup: Inovação e Empreendedorismo através do Design Thinking", obra que explora a aplicação de metodologias ágeis e centradas no usuário para a criação de novos negócios. Sua trajetória profissional inclui a fundação da Livework no Brasil e a idealização da Eise (Escola de Inovação em Serviços), além de colaborações com publicações internacionais como o blog Core77. Pinheiro também é conhecido por introduzir o conceito de "Minimum Valuable Service" (MVS), propondo uma abordagem inovadora para o desenvolvimento de serviços sustentáveis e focados no valor para o cliente.