Projetos, programas e portfólios (eBook)

Novas normas internacionais entraram em vigor no final de 2017: a sexta edição do guia PMBOK para gerenciar Projetos, as quartas edições da norma para gerenciar Programas e Portfólios; e o guia para a metodologia Ágil do PMI — Project Management Institute. Muitos buscam essas novidades porque se preparam para prestar exames de certificação; outros querem se manter atualizados frente ao "corpo de conhecimentos" internacionalmente reconhecido. Este livro não apenas explica e exemplifica essas quatro normas, como adiciona conhecimentos indispensáveis: projetos de consultoria, projetos internacionais e projetos no terceiro setor. O livro tem conteúdo prático: uma dezena de casos reais. Novidades: a abordagem CANVAS para produzir Termos de Abertura de Projetos; a comparação com a abordagem ágil SCRUM. Um modo original de efetuar análise de interessados (stakeholders) é explorado. E também o desdobramento em sete tipos de Escritórios de Gerenciamento de Projetos (PMO), enquadrados nos três definidos no guia PMBOK. Um tema abordado é a gestão de contratos: estratégia de suprimentos, tipos de contratos, modos de selecionar e julgar, formalizar contratos e na execução cotidiana da gestão de contratos. Complemento: mediação, arbitragem, litígio e comitê de resolução de disputas. Mais organizações adotam a gestão por projetos, por programas e em portfólios — essa "nova arquitetura organizacional" se impõe.