Dominando consultoria: guia de sobrevivência para o futuro

Como tornar-se um Consultor Máster e desenvolver relacionamentos duradouros com seus clientes. Através de pesquisas e entrevistas com 14 experientes Consultores Master, o autor identifica princípios, habilidades técnicas e fatores comportamentais necessários a um bom relacionamento profissional entre Consultor e Empresa.