Autor
Maria Helena Vinagre
Maria Helena Vinagre é uma autora portuguesa com vasta experiência acadêmica e profissional nas áreas de Psicologia Social e das Organizações. Doutorada e mestre pelo ISCTE-IUL, atuou como Professora Assistente convidada em disciplinas como Gestão da Qualidade e Psicologia Organizacional. Sua trajetória é marcada pelo foco em qualidade de serviço e gestão da qualidade, campos nos quais desenvolveu pesquisas relevantes. Atualmente, ocupa um cargo de diretoria em um serviço público, conciliando sua carreira com a produção de conteúdo especializado. A autora é conhecida por obras que exploram a aplicação prática de modelos de qualidade em contextos empresariais.
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