José Gonçalves das Neves é um proeminente psicólogo social e organizacional português. Com formação em Psicologia e Ciências da Educação pela Universidade de Coimbra, e doutoramento e agregação em Psicologia Social e das Organizações pelo ISCTE – Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL), ele dedica sua carreira ao ensino e à pesquisa. Atualmente, leciona e orienta teses de mestrado e doutoramento no ISCTE-IUL, focando em comportamento organizacional. Sua vasta produção acadêmica inclui 15 livros, mais de uma centena de artigos científicos e capítulos de livros, além de inúmeras participações em eventos científicos. José Gonçalves das Neves é autor de obras relevantes como "Qualidade de serviço - diagnosticar para intervir - o gap model" e coautor de "Cultura organizacional, comprometimento e responsabilidade social corporativa".