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Autor

Lee Cockerell

Lee Cockerell é um renomado consultor de gestão e ex-vice-presidente executivo da Walt Disney World Resort. Nascido em 1944, ele é autor de "Criando Magia" e "A Magia do Atendimento", obras que compartilham suas estratégias de liderança e excelência em serviços. Cockerell é reconhecido por sua vasta experiência em hospitalidade e gestão, aplicando seus conhecimentos para inspirar e treinar líderes em todo o mundo.

9Livros encontrados

Outros nomes

Cockerell, Lee

Temas e assuntos

Walt Disney World (Fla.)Walt Disney CompanyOrganizational effectivenessManagementLeadershipCustomer services

Obra em destaque

Creating magic

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