Desenvolvimento de sistemas de informação-(atualizada)

A natureza e complexidade dos sistemas de informação mudaram significativamente nos últimos anos, trazendo novas oportunidades, mas também outros problemas. Há necessidade de clarificar o papel dos sistemas de informação na organização, não podendo estes ser vistos como meros projectos tecnológicos. Os sistemas de informação devem ser encarados numa perspectiva sociotécnica e, portanto, é necessário pensar como as pessoas devem usar a informação na organização e não usam as máquinas.A realidade mostra que os sistemas de informação são importantes agentes de mudança organizacional, sendo que as actividades de intervenção de sistemas de informação têm grande importância para a eficácia organizacional. Neste livro, apresenta-se, com particular incidência, uma dessas actividades, o desenvolvimento de sistemas de informação, DSI.Pretende-se com esta nova edição reforçar a componente didáctica do livro e, como tal, acrescentam-se outras ferramentas actualmente muito usadas no DSI e redefinem-se alguns conceitos em função da evolução da área..