Ger Koole

Ger Koole é um professor de matemática e empreendedor holandês, nascido em 1964, com especialização em otimização e análise de negócios, focado em operações de serviços, especialmente call centers e saúde. Atualmente, é professor titular de análise de negócios na Vrije Universiteit Amsterdam. Koole também é cofundador da CCmath, empresa de software para gestão de força de trabalho em call centers, e atua na NEXT wfm, agência de consultoria e temporária para gestão de força de trabalho em saúde e call centers. Sua trajetória acadêmica inclui a supervisão de 17 alunos de doutorado e a publicação de mais de 100 artigos científicos, além de lecionar matemática aplicada e IA em diversos níveis.