Cláudia Balthazar dos Santos é uma autora brasileira, docente e consultora em diversidade, equidade e inclusão (DE&I). É coautora do livro "Diversidade, equidade e inclusão nos serviços de hospitalidade" (2025), obra que explora conceitos de DE&I e acessibilidade. Sua carreira abrange docência em turismo e sociologia do lazer, além de consultoria em DE&I para instituições acadêmicas e corporativas.