César Frazão é um autor brasileiro e autoridade em técnicas práticas de vendas e atendimento ao cliente. Com formação em Administração de Recursos Humanos, MBA em Gestão Estratégica de Pessoas pela FGV e mestrado em Neuromarketing, Frazão desenvolveu o "Método de Avaliação Frazão" e um processo para recrutamento e seleção de vendedores. Ele é criador de obras como "Sem sufoco: alcançando grande transformações com o poder da fala" e "Conquistando o Sucesso do Cliente", que abordam excelência no atendimento e fidelização de clientes. Atualmente, Frazão atua como consultor de vendas e é um dos palestrantes mais requisitados em técnicas de vendas e motivação, sendo reconhecido por sua expertise em mercados competitivos.
