Áurea Helena Puga Ribeiro é uma autora brasileira, coautora do livro "Marketing e serviços que ainda fazem a diferença". Sua obra se concentra em discussões sobre estratégias de marketing, com foco na tomada de decisões, na fidelização de clientes e na criação de experiências memoráveis em serviços. O livro, publicado em 2005, é reconhecido por sua abordagem prática e relevante para profissionais da área.
