40 + 16 ferramentas e técnicas de gerenciamento

Este livro apresenta de forma clara e objetiva Ferramentas e Técnicas de aplicabilidade comprovada para o apoio e a melhoria do Gerenciamento. Este trabalho procurou possibilitar uma visão geral e mostrar os passos básicos de algumas dessas metodologias, tentando facilitar o entendimento das técnicas desenvolvidas, evidenciando a sua funcionalidade e estimulando a sua aplicação prática. São ferramentas como Análise SWOT, Benchmarking, Brainstorming, Modelo 5W2H, Balanced Scorecard, Matriz GUT, Janela de Johari, Modelo Myers-Briggs, Programa 5S, Análise do Valor Agregado e diversas outras ferramentas e técnicas que ao longo do tempo tornaram-se de uso universal, servindo ao apoio da gestão de diversas áreas de conhecimento da administração, a saber: - Estratégia; - Negociação; - Gerenciamento de Tempo; - Gerenciamento de Custos; - Gerenciamento de Qualidade; - Gerenciamento de Escopo; - Gerenciamento de Recursos Humanos; - Gerenciamento de Aquisições; - Gerenciamento de Comunicação; - Gerenciamento de Riscos; - Gerenciamento de Integração; - Gerenciamento das Partes Interessadas.