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25 resultados

A nova excelência do atendimento: Transforme serviços comuns em experiências inesquecíveis - Alexandre Simas

A nova excelência do atendimento: Transforme serviços comuns em experiências inesquecíveis

Alexandre Simas
a partir deR$ 54,90
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Arte & negócio: as duas faces de CX: o balanço entre eficiência operacional & encantamento no caminho da sustentabilidade - Sérgio
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Arte & negócio: as duas faces de CX: o balanço entre eficiência operacional & encantamento no caminho da sustentabilidade

Sérgio, Frias
a partir deR$ 69,90
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Arte & negócio: as duas faces de CX: o balanço entre eficiência operacional & encantamento no caminho da sustentabilidade - Sérgio
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Sérgio, Frias
a partir deR$ 90,65
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Treinados para ferir: Como romper padrões de relacionamento e construir vínculos saudáveis e duradouros - Corral
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Treinados para ferir: Como romper padrões de relacionamento e construir vínculos saudáveis e duradouros

Corral, Corral
a partir deR$ 39,90
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Crianças e adolescentes em psicoterapia: a abordagem psicanalítica - Castro
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Crianças e adolescentes em psicoterapia: a abordagem psicanalítica

Castro, Maria da Graça Kern
a partir deR$ 140,60
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Liderança Aplicada A Restaurantes: Lições poderosas para construir equipes que vestem a camisa e constroem resultados excelentes - Marcelo
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Liderança Aplicada A Restaurantes: Lições poderosas para construir equipes que vestem a camisa e constroem resultados excelentes

Marcelo, Marani
a partir deR$ 49,90
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Como passar em concursos bancários - técnico e escriturário - 2ª ed - 2025: atendimento - 60 questões comentadas - Densa, Roberta
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Como passar em concursos bancários - técnico e escriturário - 2ª ed - 2025: atendimento - 60 questões comentadas

Densa, Roberta, Roberta Densa
a partir deR$ 6,19
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A cultura do atendimento em empresas de estética e saúde: - Souza, Valéria M.; Antunes Jr, Daniel
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A cultura do atendimento em empresas de estética e saúde:

Souza, Valéria M.; Antunes Jr, Daniel, Valéria Maria de Souza Souza
a partir deR$ 49,00
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Conquistando o Sucesso do Cliente: Como criar excelência no atendimento, fidelizar clientes e aumentar as vendas com Customer Success

B. Damin, Hiram, B. Damin, Hiram
a partir deR$ 44,04
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O Olhar para o Extraordinário:

Ferreirinha, Carlos; Crepaldi, Leandro, Ferreirinha, Carlos; Crepaldi, Leandro
a partir deR$ 52,42
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A arte de encantar clientes: 5 passos para atender com excelência e impulsionar os negócios Autor: Erik Penna - Penna, Erik
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A arte de encantar clientes: 5 passos para atender com excelência e impulsionar os negócios Autor: Erik Penna

Penna, Erik, Erik Penna
a partir deR$ 42,56
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Sintomas de uma época: - Londres, Luiz Roberto
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Sintomas de uma época:

Londres, Luiz Roberto, Luiz Roberto Londres
a partir deR$ 42,98
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Customer experience: como alavancar o crescimento e rentabilidade do seu negócio colocando a experiência do cliente em primeiro lugar - Newman, Martin (Autor), McDonald, Malcolm
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Customer experience: como alavancar o crescimento e rentabilidade do seu negócio colocando a experiência do cliente em primeiro lugar

Newman, Martin (Autor), McDonald, Malcolm, Martin Newman
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Da cozinha para o coração: Joias culinárias que seu corpo e paladar vão adorar - Hann, Thais C.
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Da cozinha para o coração: Joias culinárias que seu corpo e paladar vão adorar

Hann, Thais C., Thais C. Hann
a partir deR$ 102,22
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Kit Customer experience: - Newman, Martin (Autor), McDonald, Malcolm (Autor), Hague, Nick (Autor), Hague, Paul
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Kit Customer experience:

Newman, Martin (Autor), McDonald, Malcolm (Autor), Hague, Nick (Autor), Hague, Paul, Martin Newman
a partir deR$ 159,80
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Meu cliente subiu no telhado... e agora?: estratégias de atendimento ao cliente em diferentes segmentos - Almeida, Walkiria (Autor), Avelino, Cláudia
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Meu cliente subiu no telhado... e agora?: estratégias de atendimento ao cliente em diferentes segmentos

Almeida, Walkiria (Autor), Avelino, Cláudia, Walkiria Almeida
a partir deR$ 36,60
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Se vira! você não é quadrado!: - Damião, Sérgio
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Se vira! você não é quadrado!:

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a partir deR$ 16,32
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Da gafe ao garfo: prepare-se para uma viagem ao mundo dos detalhes no setor de serviços - Pudence, Edson
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Da gafe ao garfo: prepare-se para uma viagem ao mundo dos detalhes no setor de serviços

Pudence, Edson, Edson Pudence
a partir deR$ 14,54
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Do porteiro ao presidente: Todo mundo vende, todo mundo atende - Soares, Inácia (Autor), Caldas, William
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Do porteiro ao presidente: Todo mundo vende, todo mundo atende

Soares, Inácia (Autor), Caldas, William, Inácia Soares
a partir deR$ 48,00
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Sob pressão: a rotina de guerra de um médico brasileiro - Maranhão, Márcio
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Sob pressão: a rotina de guerra de um médico brasileiro

Maranhão, Márcio, Márcio Maranhão
a partir deR$ 41,24
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Modelagem organizacional por processos: um sistema óbvio de gestão, um passo além da hierarquia: - Ferreira, Ayrton Sérgio Rochedo
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Modelagem organizacional por processos: um sistema óbvio de gestão, um passo além da hierarquia:

Ferreira, Ayrton Sérgio Rochedo, Ayrton Sérgio Rochedo Ferreira
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Guia para consultório - atendimento e administração: - Carvalho, Antonio Carlos (Autor), Argolo, Alice Santos (Autor), Ramirez, Carmem D´Agostini
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Guia para consultório - atendimento e administração:

Carvalho, Antonio Carlos (Autor), Argolo, Alice Santos (Autor), Ramirez, Carmem D´Agostini, Antonio Carlos Carvalho
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Onboarding orquestrado: A metodologia inovadora para fazer seus novos clientes mais bem-sucedidos, lucrativos e fiéis desde o início: - Weber, Donna
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Onboarding orquestrado: A metodologia inovadora para fazer seus novos clientes mais bem-sucedidos, lucrativos e fiéis desde o início:

Weber, Donna, Donna Weber
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Pós-autismo: Uma narrativa psicanalítica com as supervisões de Donald Meltzer

Mélega, Marisa Pelella, Mélega, Marisa Pelella
a partir deR$ 55,00
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