Supere o não: como negociar com pessoas difíceis

William Ury é um renomado antropólogo, autor e especialista em negociação e resolução de conflitos, nascido em Chicago, Estados Unidos, em 1953. Ele é cofundador do Programa de Negociação de Harvard e do Projeto de Negociação Global, onde desenvolveu abordagens inovadoras para lidar com disputas em diversos contextos. Sua obra mais influente, "Como Chegar ao Sim", escrita em coautoria com Roger Fisher, tornou-se um best-seller internacional e um guia fundamental para negociações eficazes. Ury é conhecido por promover métodos de negociação baseados em princípios, focando em interesses mútuos em vez de posições fixas. Ele aplicou suas estratégias em mediações de conflitos complexos, desde disputas trabalhistas até tensões internacionais. Seus livros exploram temas como a superação de impasses, a negociação com pessoas difíceis e a importância da autonegociação para o sucesso pessoal e profissional. Através de sua pesquisa e prática, Ury tem impactado significativamente a forma como indivíduos e organizações abordam a resolução de problemas e a construção de acordos.