Serviço social, tecnologia da informação e trabalho

Uma análise refinada sobre a importância do uso da Tecnologia da Informação (TI) nos processos de trabalho em que se inserem os assistentes sociais. Ao perceber na TI um potencial contraditório, o autor concebe a possibilidade de sua utilização em benefício da cidadania e do cumprimento de Projeto Ético-Político do Serviço Social.