Operational Risk Management

Ariane Chapelle é uma autora e especialista em gestão de riscos operacionais, com dupla nacionalidade belga e britânica. Ela possui doutorado em Economia e mestrado em Finanças e Econometria pela Universidade de Bruxelas. Sua trajetória profissional inclui posições de liderança em gestão de risco operacional em instituições financeiras como ING Group e Lloyds Banking Group. Desde 2006, Chapelle comanda seu próprio escritório de consultoria e treinamento em gestão de riscos, o Chapelle Consulting (também conhecido como Chapelle Group), atendendo a organizações financeiras de diversos portes e instituições internacionais. Ela também é professora associada (leitora honorária) na University College London, ministrando o curso "Operational Risk Measurement for Financial Institutions". Sua obra mais relevante, "Operational Risk Management: Best Practices in the Financial Services Industry", publicada em dezembro de 2018 pela editora Wiley, foi premiada como "Livro do Ano" no OpRisk Awards 2020.