O poder da voz e da fala no telemarketing: treinamento vocal para teleoperadores
treinamento vocal para teleoperadores · 5ª edição
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Sobre o livro
Ficha técnica
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Perguntas frequentes
Sobre o que é o livro O poder da voz e da fala no telemarketing: treinamento vocal para teleoperadores?
Atualmente, é fundamental que os operadores de telemarketing sejam capacitados, especialmente no que diz respeito ao treinamento fonoaudiológico. Este livro mostra que, se bem orientados, os teleoperadores serão mais produtivos e não terão problemas de saúde associados ao uso excessivo/incorreto da voz, além de sofrerem menos com o estresse diário.
Quem escreveu O poder da voz e da fala no telemarketing: treinamento vocal para teleoperadores?
O poder da voz e da fala no telemarketing: treinamento vocal para teleoperadores foi escrito por Eudósia Acuña Quinteiro. Eudósia Acuña Quinteiro foi uma atriz, diretora, escritora e locutora brasileira, nascida no Rio de Janeiro em 10 de janeiro de 1944 e falecida em São Paulo em 3 de abril de 2018. Possuía formação em fonoaudiologia, canto e educação artística, além de mestrado e doutorado em Artes Cênicas pela Universidade de São Paulo (USP), onde também lecionou.
Quais são os dados desta edição?
Esta edição é publicada pela Plexus Editora, em 2009, com 104 páginas e no formato Mole.
Qual é o ISBN de O poder da voz e da fala no telemarketing: treinamento vocal para teleoperadores?
O ISBN/EAN informado para esta edição é 8585689781.
Onde comparar preços de O poder da voz e da fala no telemarketing: treinamento vocal para teleoperadores?
A Orelha de Livro compara 3 ofertas disponíveis para esta edição. O preço e a disponibilidade finais devem ser confirmados na loja.