O atendimento na agência de comunicação

Este livro tem como intenção transmitir o conhecimento da prática empresarial, complementado por uma série de cursos e seminários sobre propaganda, promoção, relações públicas e marketing, realizados no Brasil e no exterior. O autor é um excelente homem de atendimento e aborda com precisão todas as áreas de atuação do profissional da agência de propaganda, apresentando sugestões e a linguagem profissional.