Gestão em saúde - Perspetivas atuais e futuras

Os desafios atuais da gestão passam por se conseguir, de forma sustentável, o desenvolvimento da melhor estratégia, com inovação e criatividade, para se atingir os resultados esperados ao mais baixo custo e de forma competitiva. A gestão aplicada à área da saúde é especialmente desafiante, pois trata-se de uma área exigente, complexa e dinâmica, de elevada responsabilidade, que requer respostas diferenciadas e ajustadas às transformações constantes e que gera valor com base na satisfação do cliente e na qualidade dos serviços prestados. Assim, cabe ao gestor integrar um conjunto de competências que estimulem a participação otimizada de cada colaborador e melhorem o cuidado prestado ao cliente dos serviços de saúde, tendo como objetivo final maximizar a satisfação de todos os intervenientes. Pretende-se que a sua resposta assegure com inovação e criatividade, essenciais ao dinamismo e à flexibilidade na procura de soluções eficientes na área da saúde, o envolvimento das equipas, que potencie o seu desenvolvimento e o seu bem-estar. Os conteúdos abordados no livro, destinado a gestores da área da saúde, estudantes e todos os potenciais interessados pela área, procuram dar uma resposta variada e antecipatória, percorrendo os pilares principais, as estratégias e a resposta na imprevisibilidade e no ajustamento, tratando vários temas relacionados com: · Mercados da Saúde – Público vs. privado, Economia e financiamento da saúde, Farmácia e medicamento, Municípios e cidades saudáveis; · Políticas de Saúde e Estratégias – Políticas e sistemas de saúde, Governança clínica, Contratualização baseada no valor, Integração de cuidados, Comunicação em saúde, Ética, direito e legislação; · Capital Humano e Gestão de Competências – Cultura e mudança organizacional, Competências de liderança em saúde durante eventos extremos, Relações interpessoais, Humanização das organizações de saúde, Trabalho em equipa, Soft skills em gestão; · Inovação Organizacional em Saúde – Saúde pública, C