Gestão do conhecimento: aprender e compartilhar

Esta obra é destinada aos alunos, professores e profissionais que atuam ou pretendem compreender a gestão do conhecimento, abordando os múltiplos desafios do mundo voltado para a informação e o conhecimento, apresentando diversas maneiras para pensar essa temática a partir de conteúdos consolidados e integrados dessa área. A gestão do conhecimento está no centro do desenvolvimento das sociedades, das organizações e dos indivíduos. Os avanços futuros da ciência e da tecnologia haverão de se equilibrar sempre com o uso adequado e ético do conhecimento pela sociedade. A gestão do conhecimento envolve a transformação e a potencialização dos ativos intangíveis em um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das organizações, requerendo novas formas de empreender e tomar decisões, bem como de conduzir relacionamentos e compreender os sinais do ambiente e seus impactos nas organizações e na sociedade. O valor advindo da informação interpretada ou de sistemáticas de geração, apropriação, codificação, análise e disseminação do conhecimento é obtido pela sinergia entre os capitais humano, estrutural e de relacionamentos. A gestão do conhecimento já é uma realidade em várias organizações públicas ou privadas. Os indivíduos são os necessários protagonistas e precursores de todo o processo, com uma responsabilidade de geração, uso e disseminação do conhecimento, envolvendo dimensões cognitivas, intuitivas e ambientais. A condição estabelecida para a obtenção de vantagens competitivas pessoais e profissionais no atual ambiente intensivo em conhecimento é a busca pelo aprendizado contínuo apoiado por novos métodos e novas tecnologias, principalmente as de informação e comunicação. Assim, a relação entre o aprender e o fazer se harmoniza entre habilidades e tecnologias.