Gerenciamento de operações e de processos: princípios e práticas de impacto estratégico
Sobre o livro
Livro ideal para que estudantes que estão cursando MBA na área de gerenciamento de operações e de processos ou pós-graduandos de outras especialidades, que vão descobrir no livro uma abordagem bem embasada e às vezes crítica do assunto. O equilíbrio entre exemplos de serviço e produção proporciona uma compreensão prática e ampla, mesmo para aqueles que não têm conhecimento acadêmico anterior na área.
Ficha técnica
- Autor
- Slack, Nigel (Autor), Chambers, Stuart (Autor), Johnston, Robert (Autor), Betts, Alan, Nigel Slack, Stuart Chambers, Robert Johnston, Alan Betts, Slack, Nigel, Chambers, Stuart, Johnston, Robert, Betts, Alan
- Editora
- Grupo A, Bookman
- Formato
- BOOK
- Encadernação
- Capa comum
- ISBN
- 9788577807970
- EAN
- 9788577807970
- Ano de Publicação
- 2013
- Número de Páginas
- 568
- Dimensões
- 28 x 21 x 3.2 cm
- Peso
- 1.34 kg
- Idioma
- pt-BR
- Edição
- 2
- SKU
- 4194dcde7065
