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Fundamentos do gerenciamento de serviços de TI: preparatório para a certificação Itil Foundation - Marcos André dos Santos Freitas

Fundamentos do gerenciamento de serviços de TI: preparatório para a certificação Itil Foundation

preparatório para a certificação Itil Foundation · 2ª edição

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Ano 2013Páginas 424Formato BOOKISBN 9788574525877

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Quem é Marcos André dos Santos Freitas? Livros, Biografia e Ideias do Autor

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Sobre o que é o livro Fundamentos do gerenciamento de serviços de TI: preparatório para a certificação Itil Foundation?

O livro atualizado para a versão 2011 do ITIL® (ITIL® é marca registrada da AXELOS Limited.), autorizado pelo Cabinet Office e também credenciado pelo EXIN, tem como objetivo ser um material de conscientização, apresentação das práticas propostas pelo ITIL® (ITIL® é marca registrada da AXELOS Limited.) e preparação para a realização da prova de certificação...

Quem escreveu Fundamentos do gerenciamento de serviços de TI: preparatório para a certificação Itil Foundation?

Fundamentos do gerenciamento de serviços de TI: preparatório para a certificação Itil Foundation foi escrito por Marcos André dos Santos Freitas. Marcos André dos Santos Freitas é um autor brasileiro com vasta experiência em Tecnologia da Informação (TI) e Gestão de Serviços de TI (GSTI).

Quais são os dados desta edição?

Esta edição é publicada pela Brasport, em 2013, com 424 páginas e no formato Capa comum.

Qual é o ISBN de Fundamentos do gerenciamento de serviços de TI: preparatório para a certificação Itil Foundation?

O ISBN/EAN informado para esta edição é 9788574525877.

Onde comparar preços de Fundamentos do gerenciamento de serviços de TI: preparatório para a certificação Itil Foundation?

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