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Fundamentos de marketing de relacionamento: fidelização de clientes e pós-venda - Luiz Claudio Zenone

Fundamentos de marketing de relacionamento: fidelização de clientes e pós-venda

fidelização de clientes e pós-venda · 2ª edição

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Ano 2017Páginas 150Formato BOOKISBN 9788597013047

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Perguntas frequentes

Sobre o que é o livro Fundamentos de marketing de relacionamento: fidelização de clientes e pós-venda?

Este livro apresenta as bases conceituais para a implementação de uma gestão orientada ao cliente nas empresas. Escrita de forma objetiva, ilustrada com casos e atividades propostas, esta obra leva o leitor a um aprendizado rápido e dinâmico sobre relacionamento e atendimento ao cliente.

Quem escreveu Fundamentos de marketing de relacionamento: fidelização de clientes e pós-venda?

Fundamentos de marketing de relacionamento: fidelização de clientes e pós-venda foi escrito por Luiz Claudio Zenone. Luiz Claudio Zenone é um autor brasileiro reconhecido por suas contribuições nas áreas de marketing e gestão. Sua obra explora a fundo o marketing social, o marketing sustentável e o marketing de relacionamento, com foco em tecnologias, processos e pessoas.

Quais são os dados desta edição?

Esta edição é publicada pela Grupo GEN, em 2017, com 150 páginas e no formato Capa comum.

Qual é o ISBN de Fundamentos de marketing de relacionamento: fidelização de clientes e pós-venda?

O ISBN/EAN informado para esta edição é 9788597013047.

Onde comparar preços de Fundamentos de marketing de relacionamento: fidelização de clientes e pós-venda?

A Orelha de Livro compara 2 ofertas disponíveis para esta edição. O preço e a disponibilidade finais devem ser confirmados na loja.

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