Estudo do trabalho: métodos e tempos na indústria e nos serviços

Com este livro pretende-se dotar o leitor com os métodos e as ferramentas necessárias para responder ao desafio da produtividade e, ao mesmo tempo, humanizar o trabalho. Neste livro apresenta-se a disciplina Estudo do Trabalho, abordando a sua importância, as vantagens da sua aplicação e os métodos práticos de implementação, assim como a medição do tempo. Com uma linguagem acessível e objetiva, o leitor será guiado por vários conceitos, como a produtividade, os fatores que a influenciam e como pode ser medida. Percebe-se que, para a alcançar, a ergonomia e a antropometria, ou seja, as condições fornecidas no local de trabalho, como a luz e iluminação, o ambiente, os esforços e perigos provenientes de cada profissão, são dois conceitos fundamentais e quando adaptados consoante a profissão e o contexto em questão beneficiam e motivam os colaboradores. Outros temas abordados são a medição do tempo, as suas diferentes escalas e unidades de medida, e o custeio industrial que, aplicando os métodos e os conceitos financeiros adequados, se torna uma grande arma para as empresas e organizações. Como complemento ao suporte teórico, são apresentados desafios ao leitor no final de cada capítulo, exercícios e links (através de Códigos QR) importantes para complementar os temas abordados. Destinado a profissionais, estudantes e investigadores nas áreas de Gestão de Operações, Engenharia de Processos e Melhoria Contínua, esta obra é um guia essencial para quem procura aumentar a produtividade, sem esquecer a humanização do trabalho. *** "Uma Organização saudável, ou feliz, será aquela em que as pessoas sentem prazer em trabalhar, em que sentem que estão, com o seu esforço, a contribuir para a construção de algo maior e melhor. Não chega fazer mais e melhor que os nossos concorrentes. Temos de o fazer antes deles. Produtividade não é apenas produzir mais, é também produzir melhor, mais depressa e com maior acompanhamento. Nas entrelinhas deste excelente livro estão sempre present