Customer Obsessed

Eric Berridge é um autor, palestrante e CEO americano, conhecido por sua atuação no setor de consultoria de tecnologia. Cofundador e ex-CEO da Bluewolf, uma consultoria de Salesforce adquirida pela IBM, Berridge atualmente lidera a Coastal Cloud. Sua obra "Customer Obsessed" explora a importância da centralidade no cliente na era digital, enquanto "Iterate or Die" aborda metodologias ágeis para o sucesso empresarial. Com formação em Literatura Shakespeariana pela U.C. Berkeley e MBA em Finanças Empreendedoras pela New York University, Berridge também se destaca por seu ativismo em prol das artes e humanidades, defendendo seu papel na educação e no desenvolvimento do pensamento crítico.