Conquistar e Manter Clientes:

{\rtf1\ansi\ansicpg1252\deff0{\fonttbl{\f0\fnil\fcharset0 Arial;}} {\colortbl ;\red0\green0\blue0;} \viewkind4\uc1\pard\cf1\lang1046\fs24 Este livro \'e9 um guia para seu dia-a-dia e, com certeza, quem fizer bom uso ter\'e1 muito sucesso. \par Usar bom senso, ser simples e direto, \'e9 certamente a chave do sucesso para conquistar e manter clientes. \par Um livro pr\'e1tico, din\'e2mico e permanente. Tamb\'e9m os homens p\'fablicos deveriam ler este livro. \par Despertar, entusiasmar e motivar para a a\'e7\'e3o de uma forma l\'fadica e inteligente \'e9 algo que poucas obras cont\'eam. \par \par Como profissional de marketing, tenho pelo autor e por sua obra, uma grande admiracao. "Rog\'e9rio Mainardes - Diretor de Marketing da Sociedade Educacional Positivo". \par \par Degustem sua receita como proveito dos privilegiados e boas vendas! "Manoel Knopfholz - Diretor de Marketing da Industria de Malas IKA". \par \par Sobre o autor: \par \pard\fi-357\li714\tx720\'a7\tab Presidente do IBMV - Instituto Brasileiro de Marketing e Vendas. \par \pard\fi-357\li714\'a7\tab Um dos que mais brilham no palco no mercado de palestras, segundo a Revista Veja. \par \'a7\tab Show Business de sucesso no ATL Hall (Metropolitan) e Ol\'edmpia (S\'e3o Paulo) e Via Funchal (S\'e3o Paulo). \par \'a7\tab Apresentador do programa Desenvolvendo Talentos, pela TV CAN\'c7\'c3O NOVA. \par \'a7\tab Palestrante das Melhores e Maiores Empresas mencionadas na Revista Exame. \par \'a7\tab Palestras realizadas na Alemanha (Volkswagen), M\'e9xico (Goodyear), Estados Unidos (PPA) e Uruguai (Ipiranga). \par \'a7\tab Autor do livro "Conquistar e Manter Clientes" (104.\'aa edi\'e7\'e3o). Livro indicado pelo Cmte. Rolim Adolfo Amaro da TAM e pelo programa de televis\'e3o "Pequenas Empresas Grandes Neg\'f3cios" da rede Globo. \b Lista dos mais vendidos da Veja de 94.\b0 \par \'a7\tab Autor do livro "Marketing de A\'e7\'e3o" (13.\'aa edi\'e7\'e3o). \par \'a7\tab Autor do livro "Sou Algu\'e9m Muito Especial" (43.\'aa edi\'e7\'e3o). \par \'a7\tab Autor do livro "Posso at\'e9 estar apagado mas fui feito para brilhar" (5.\'aa edi\'e7\'e3o). \par \'a7\tab Autor do livro "Na escola da vida ate meu Professor Aprendeu". \par \'a7\tab Autor de VHS e DVD\'b4s \par \'a7\tab Autor do CD Rom "Voando Alto Como as \'c1guias" \par \'a7\tab Ex-coordenador de Marketing da Pontif\'edcia Universidade Cat\'f3lica do Paran\'e1. \par \pard \par \par }