Confiabilidade Humana Baseada no Comportamento

“Confiabilidade Humana – Confiabilidade Baseada no Comportamento” chega ao mercado como uma obra pioneira e completa em português, que integra teoria acadêmica, métodos consagrados e casos práticos para elevar os padrões de segurança em sistemas sociotécnicos críticos. Em tempos de AI (inteligência Artificial), o debate sobre a confiabilidade ganha grande repercurssão de como podemos reduzir as falhas humanas. O autor, um estudioso sobre o tema, apresenta um panorama unificado de técnicas de análise de erro e modelagem cognitiva, incluindo THERP, CREAM, SLIM e FRAM, e mostra como aplicar cada método em todas as fases do ciclo de vida de projetos e operações. Este livro preenche uma lacuna na bibliografia nacional ao oferecer ferramentas práticas para engenheiros, operadores e gestores implementarem melhorias concretas na confiabilidade humana. Estrutura robusta em 17 partes O conteúdo está organizado em 17 partes que cobrem desde conceitos fundamentais até apêndices temáticos: • Avaliação da confiabilidade humana e Hazop Humano • Confiabilidade em projetos, operações, inspeção e manutenção • Fatores humanos, comunicação eficaz e padrões operacionais • Análise de ocorrências, gestão de competências e CRM • Setor elétrico, saúde, cisnes negros e “Espírito da Confiabilidade” Ferramentas e metodologias de ponta • Entre os destaques estão: Técnicas de Human Reliability Analysis (THERP, ASEP, CREAM, HCR, SLIM) • Hazop Humano com palavras-guia, FIDs e cálculo de probabilidade de erro • Modelagem de carga mental e avaliação de consciência situacional • Check-lists, investigações de incidentes e lições extraídas de eventos históricos