Tiago Savi Mondo

Tiago Savi Mondo é um renomado pesquisador e professor brasileiro, com sólida formação acadêmica nas áreas de Turismo, Hotelaria e Administração. Sua trajetória profissional é marcada pela criação do TOURQUAL, um modelo inovador de avaliação da qualidade em serviços turísticos. Este modelo, testado e validado no Brasil, foi aplicado em mais de mil locais turísticos globalmente, servindo como ferramenta essencial para gestores públicos e privados. O livro "Tourqual: gestão da qualidade em destinos e equipamentos turísticos" é uma de suas obras de destaque, consolidando sua expertise em gestão da qualidade, marketing turístico e gestão estratégica de destinos e empresas.