Autor
Silvia Patriani
Silvia Patriani é uma renomada especialista em comunicação assertiva, com mais de duas décadas de experiência no mercado. Autora do best-seller "Atenda, negocie e venda com maestria", publicado em 2016, ela dedica sua carreira ao aprimoramento de habilidades de vendas e negociação. Patriani também é coautora de obras como "A Voz que Negocia", consolidando sua expertise em comunicação que gera confiança e resultados. Sua atuação profissional abrange o treinamento de equipes e o compartilhamento de conhecimento através de palestras e mentorias, tanto no Brasil quanto internacionalmente. Ela aborda temas cruciais como storytelling, gatilhos mentais e técnicas de apresentações online, inspirando profissionais a alcançarem seus objetivos.
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