Sheila Heen

Sheila Heen é uma autora americana, educadora e oradora pública. Ela é a Thaddeus R. Beal Professora de Prática na Harvard Law School, membro do Projeto de Negociação de Harvard, e co-fundadora do Triad Consulting Group - uma consultoria que ajuda executivos e equipes a navegar em altas apostas e conversas difíceisTM. Ela também foi autora de dois best sellers do New York Times - Conversas difíceis: Como discutir o que mais importa, e obrigado pelo feedback: A ciência e a arte de receber feedback bem. Em Harvard, Sheila ensina negociação e gestão de conflitos.