Raquel Pazini é uma autora brasileira com mais de 22 anos de experiência no setor de turismo, com foco especial na gestão e operacionalização de agências de viagem. Sua carreira é marcada por uma profunda expertise em agenciamento turístico, adquirida através de visitas a mais de 30 países. Pazini é autora de obras relevantes como "Agências de turismo: operacionalização e comercialização de produtos e serviços turísticos" e "Gestão de agências de viagem", ambas publicadas em 2014. Seus livros exploram os bastidores das agências, as funções do agente de viagens, a comercialização de serviços e os procedimentos administrativos para a gestão desses negócios.
