Patrícia Moura e Sá

Patrícia Moura e Sá é professora associada com agregação na Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra (FEUC) e investigadora no Centro de Estudos Sociais (CES). Com doutoramento pela Sheffield Hallam University e mestrado e licenciatura pela Universidade de Coimbra, sua trajetória acadêmica é marcada pela busca contínua por conhecimento em gestão e qualidade. Suas principais áreas de investigação incluem a Gestão da Qualidade em Serviços Públicos, a avaliação da Excelência Organizacional e a Inovação em Serviços. Autora e coeditora de diversas publicações, Patrícia Moura e Sá contribui significativamente para o avanço dos estudos em gestão e qualidade, com foco em aplicações práticas e teóricas.