Autor
Lorena Grissolia Lattuada
Lorena Grissolia Lattuada é uma autora brasileira com foco em obras que abordam a gestão e a qualidade em organizações. Sua produção literária se destaca por apresentar estudos de caso práticos e aplicáveis ao mundo corporativo. O livro "Sem Perder o Afeto", publicado em 2008, é um exemplo notório de sua abordagem, detalhando a trajetória da Casa do Menino Jesus de Praga rumo à certificação ISO 9001. A obra serve como um guia para a implementação de processos de qualidade total. Lattuada demonstra em seus escritos uma habilidade em traduzir conceitos complexos de administração em narrativas acessíveis e informativas.
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