Ken; R. Lorber Blanchard

Ken Blanchard é um autor, palestrante e consultor de negócios americano, coautor de mais de 35 livros sobre liderança. Ele é amplamente conhecido por seu trabalho pioneiro em liderança, atendimento ao cliente, empoderamento, mudança e confiança. Juntamente com Robert Lorber, escreveu "O Gerente-Minuto em Ação", um guia prático para administradores que exemplifica soluções para problemas do dia a dia e demonstra como os conceitos do "Gerente-Minuto" funcionam em situações reais. O livro aborda três regras básicas: Objetivos-Minuto, Elogios-Minuto e Repreensões-Minuto, destinadas a melhorar o desempenho e a produtividade. Blanchard também é cofundador da The Ken Blanchard Companies, uma empresa internacional de desenvolvimento de liderança.