Gavin Lew

Gavin Lew é um autor e especialista em experiência do usuário (UX) com mais de 25 anos de atuação em ambientes corporativos e acadêmicos. Cofundador e sócio-gerente da Bold Insight, uma consultoria global de pesquisa em UX e fatores humanos, ele também leciona em universidades como DePaul e Northwestern, com foco em registros eletrônicos de saúde e tecnologia. Lew fundou a User Centric, que se tornou a maior consultoria privada de UX nos EUA, e é inventor de diversas patentes. Sua obra mais notável é "AI and UX: Why Artificial Intelligence Needs User Experience", que explora a interseção entre inteligência artificial e experiência do usuário, destacando a importância da UX para o sucesso de produtos e serviços.