Frances Frei é uma acadêmica e autora americana, professora na Harvard Business School (HBS) e especialista em liderança, estratégia e operações. Sua experiência inclui uma passagem pela Uber como Vice-Presidente Sênior de Liderança e Estratégia, onde trabalhou para superar desafios de liderança e cultura. Frei é conhecida por sua pesquisa e publicações sobre como líderes podem construir e reconstruir a confiança, tema central de sua palestra viral no TED. Ela é coautora de livros influentes na área de negócios, como "Move Fast & Fix Things: The Trusted Leader's Guide to Solving Hard Problems", que aborda a importância da confiança e da resolução de problemas em ambientes corporativos.
