Donald Norman é um pesquisador, professor e autor americano, pioneiro nas áreas de design, usabilidade e ciência cognitiva. Com formação em engenharia elétrica pelo MIT e doutorado em psicologia pela Universidade da Pensilvânia, Norman lecionou em instituições como Harvard e a Universidade da Califórnia em San Diego, onde fundou o The Design Lab. Sua carreira também inclui passagens pela indústria, como vice-presidente da Apple. Cofundador do Nielsen Norman Group (NN/g), ele é amplamente creditado por popularizar o termo "experiência do usuário" (UX). Suas obras, como "O Design do Dia a Dia" e "Design para um Mundo Melhor", exploram a relação entre design, tecnologia e comportamento humano, enfatizando a importância de soluções centradas nas pessoas.
