Dan Cockerell

Dan Cockerell é um ex-executivo da Disney, autor e palestrante, com uma carreira de 26 anos na The Walt Disney Company. Ele atuou como vice-presidente do Magic Kingdom, no Walt Disney World, Flórida, supervisionando 12.000 funcionários e atendendo mais de 20 milhões de convidados anualmente. Sua experiência inclui liderança em diversas áreas da empresa, desde o início como recepcionista até cargos executivos de alto escalão. Cockerell compartilha suas lições de liderança e gestão em seu livro "Os segredos da Disney para encantar e fidelizar seus clientes", além de atuar como consultor e palestrante.