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Autor

Ailson Luiz de Oliveira

Ailson Luiz de Oliveira é um autor brasileiro, coautor do livro "Gerenciamento do Ciclo da Qualidade: Como Gerir a Qualidade do Produto — da Concepção ao Pós-venda". A obra, escrita em coautoria com Osvaldo Ramos Tsan Hu, aborda conceitos básicos de qualidade aplicáveis em todas as etapas de realização de um produto, incluindo ferramentas para controle e melhoria, gestão de processos, gestão de custos da qualidade, satisfação dos clientes, e normas como a ISO 9001. A experiência dos autores na implantação de sistemas da qualidade e no ensino de disciplinas correlatas para alunos de Engenharia foi a motivação para a criação do livro.

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