Este livro apresenta e desenvolve as inúmeras funções da administração. Para atender às necessidades do administrador moderno, que precisa operar em um mundo globalizado e cada vez mais complexo, descreve os ambientes de negócios (econômico, tecnológico, sociológico, demográfico, legislativo etc.) e suas relações com as organizações contemporâneas. Além disso, aborda a evolução e as funções da administração, os tipos de tomada de decisão, planejamento estratégico, recursos humanos e mudança organizacional, entre outros temas relevantes. De forma didática, seus capítulos trazem termos-chave, exemplos e exercícios - elementos responsáveis pelo grande sucesso desta e das demais obras da Série Essencial.
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