A Loucura do Trabalho Plataformizado: Algoritmos, Sofrimento e Saúde Mental nas Plataformas

O trabalho mediado por plataformas digitais tem sido amplamente apresentado como sinônimo de inovação, autonomia e liberdade. Prometido como alternativa ao desemprego e às formas “rígidas” do trabalho tradicional, ele se expandiu rapidamente no Brasil e passou a envolver milhões de trabalhadores. Mas o que se esconde por trás da retórica da flexibilidade? Quais são os custos humanos, subjetivos e sociais dessa forma de organizar o trabalho? Neste livro, propomos uma análise crítica do trabalho plataformizado a partir da experiência concreta de motoristas e entregadores, tomando a saúde mental como eixo central de investigação. Ancorada no materialismo histórico-dialético, na Psicodinâmica do Trabalho e na Teoria do Desgaste Mental, a obra demonstra que a plataformização não inaugura uma nova era do trabalho, mas radicaliza e generaliza formas históricas de precarização profundamente enraizadas no capitalismo dependente brasileiro, marcado por desigualdades estruturais de classe, raça e gênero. Ao articular a história social do trabalho, crítica da “retórica da novidade” e análise empírica, o livro evidencia como jornadas extensas, intensificação do ritmo, instabilidade de rendimentos, insegurança cotidiana e transferência sistemática de riscos produzem sofrimento, desgaste físico e psíquico, além de ameaças persistentes à saúde dos trabalhadores. Ao mesmo tempo, revela as contradições que atravessam essa experiência laboral, na qual vivências pontuais de prazer e reconhecimento coexistem com cansaço, preocupação financeira e sensação de desamparo. Mais do que um estudo sobre plataformas digitais, esta obra convida o leitor a refletir sobre os rumos do trabalho no Brasil contemporâneo e seus impactos para a saúde mental coletiva. Ao lançar luz sobre os riscos hoje vividos por trabalhadores plataformizados, o livro aponta também para um horizonte mais amplo: o possível espalhamento dessas condições para outros setores da classe trabalhadora, com implicações diretas para o campo da saúde pública e para o futuro do trabalho. É uma leitura fundamental para quem deseja compreender criticamente o trabalho no século XXI, além das promessas da inovação tecnológica.